"포켓CU" 기프티콘 금액권 여러장 사용후기, 사용시 유의사항, 환불방법

안녕하세요 허무키 입니다!

포켓CU(포켓씨유)앱
금액권 사용 관련
추가 정보 업데이트차

금액권 여러장 사용법과
특이사항/시행착오에 대해
공유하고자 합니다!

앞전 포켓CU글에서
이미 금액권 기프티콘과
포인트 동시 사용방법에 대해
다룬 내용이 있으니
1차적으로 참고하시고
본 글을 보시면
좀 더 도움되실거 같습니다!

2023.05.01 - [앱 재테크] - 알바도 모르는 "포켓CU" 각종 쿠폰, 기프티콘, 금액권 사용방법

알바도 모르는 "포켓CU" 각종 쿠폰, 기프티콘, 금액권 사용방법

2023.03.12 - [앱 재테크] - "포켓CU" 앱 및 CU편의점 소개, 주요 기능, 혜택 확대 사용법

"포켓CU" 앱 및 CU편의점 소개, 주요 기능, 혜택 확대 사용법

 

1. 금액권(기프티콘) 여러장 사용법 및 후기

 

1. 현장에서 바코드 보여주기

보통 가장 쉽게 결제하는 방법은
결제할 때
기프티콘 바코드를
그냥 그림 또는 사진 상태로
하나씩 연속으로 보여주는
단순한 방법이 되겠습니다.

평소에는 이 방법을
당연히 많이 이용하긴 합니다.
다만, 편의점 픽업(편픽)과 같이
픽업, 배달 메뉴 사용시에는
앱 등록해서 결제할 수 밖에 없죠!

2. 앱 등록 후  편픽 이용(유의사항)

저는 이번에
마침 사용할 금액권이 많아
편픽으로 1.5만원 이상 구매하면서
3천원 할인까지 받아보고자
(누구나 적용되는 기본할인)

'금액권을 앱에 여러장 등록' 했습니다.
(쿠폰등록은 CU앱 - 쿠폰함 - 등록하기로
쉽게 등록가능합니다.)

등록하고 나면
위 오른쪽 사진과 같이 뜨고
등록된 걸 볼 수 있습니다.
이제 근처 매장 재고검색으로
구매할 물품을 장바구니에 담고
결제단계까지 왔습니다.
문제는 여기서 발생..
일단 편픽 할인쿠폰과 금액권은
각각 동시에 적용가능

(유의사항1)

하지만 금액권은 앱에서는
1번에 1장만 쓸수있습니다ㅜㅜ
여러장 누르면
아래와 같이 메시지가 뜹니다..

 

2. 금액권 앱 등록 후 여러장 동시 사용(사용시 유의사항)

 

그럼 이제 다시 기존 사진으로
쓰고 싶지만

(유의사항2)

앱에 금액권 한번 등록하고 나면
기존 바코드는 사라지고
앱 내 새로 바코드가 생성되기에
기존 바코드는 사용불가
하지만! 현장결제 QR로
사용할 수 있습니다!
현장결제 QR을 클릭하면
아래와 같이
앱에 등록된 여러장의 금액권을
동시에 사용가능 합니다.

(유의사항3)

이것저것 담다보니
쿠폰금액을 넘게 골라서
포인트 사용까지 함께 눌렀더니
사용 우선순위가 있더군요.
사용 우선순위는
포인트 사용 - 쿠폰(기한순) 순으로
사용되었습니다.
(우선순위 변경방법 못찾음)
사실 포인트는 아끼고
기한이 있는 쿠폰을 먼저
전부 사용하고 싶었는데
따로 또 써야할 판..
크게 의미는 없습니다만
저와 같이 생각하는 분이 있다면
쿠폰만 클릭해서 먼저 결제하고
다시 포인트 사용결제하시기 바랍니다.

3. 금액권 잔여금액 환불방법

 

이렇게 사용하고 남은 금액권은
조건에 맞으면 환불도 가능합니다.
다만, 모바일 월렛으로
앱내 등록된 상품권, 금액권은
환불불가 입니다.

< CU모바일상품권 환불조건 >

• 10,000원 이하권 80%이상 사용 후 환불접수시
• 10,000원 초과권 60%이상 사용 후 환불접수시

환불은 앱 내 1:1문의에서
환불요청을 해야 가능하며
환불요청시에는 아래 양식에 맞춰서
요청해야 합니다.

BGF리테일 고객센터 바로가기

<환불 신청 양식>

환불신청 양식.txt

0.00MB

---

CU앱 내 금액권 사용 주요사항 정리

1. 포켓CU 금액권 등록시
편픽에서 동시 여러장 사용불가
2.  앱내 금액권 등록시
기존 기프티콘 이미지 사용불가
3. 앱으로 금액권 여러장 사용은
현장QR결제시에만 가능
4. 현장QR결제 금액권 복합사용시
포인트, 금액권 순으로 사용됨
5. 금액권 잔여금액
모바일 월렛 등록상품 환불불가

---

오늘도 알뜰한 하루되세요~